Verantwortlicher

VOLTRONIC Vertriebs- u. Service GmbH
Dycker Hahnerhof 2
41363 Jüchen

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Telefon +49 (0)2181 49526-0
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Ihre Rechte

Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf und Beschwerde.

Allgemeines

Soweit nachstehend keine anderen Angaben gemacht werden, ist die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten weder gesetzlich oder vertraglich vorgeschrieben noch für einen Vertragsabschluss erforderlich. Sie sind zur Bereitstellung der Daten nicht verpflichtet. Eine Nichtbereitstellung hat keine Folgen. Dies gilt nur, soweit bei den nachfolgenden Verarbeitungsvorgängen keine anderweitige Angabe gemacht wird.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung ist:
VOLTRONIC Vertriebs- u. Service GmbH
Dycker Hahnerhof 2, 41363 Jüchen
Telefon: +49 (0)2181 49526-0
Fax: +49 (0)2181 49526-26
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Ansprechpartner für den Datenschutz

Ein Datenschutzbeauftragter ist für unser Unternehmen gesetzlich nicht vorgeschrieben. Ihr Ansprechpartner für alle Fragen zum Datenschutz ist Herr Daniel Losch, erreichbar unter den oben genannten Kontaktdaten.

Hosting und Server-Logfiles

Sie können unsere Website besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen.

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden an uns oder unseren Webhoster bzw. IT-Dienstleister Nutzungsdaten durch Ihren Internetbrowser übermittelt und in Protokolldaten (sog. Server-Logfiles) gespeichert. Zu diesen gespeicherten Daten gehören z. B. der Name der aufgerufenen Seite, Datum und Uhrzeit des Abrufs, die IP-Adresse, die übertragene Datenmenge und der anfragende Provider.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Gewährleistung eines störungsfreien und sicheren Betriebs unserer Website sowie zur Verbesserung unseres Angebotes. Die Logfiles werden nach 30 Tagen gelöscht, sofern sie nicht zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.

Unsere Website wird gehostet bei:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf
Telefon: +49 35872 353-10, E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Mit dem Hoster besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Die Server befinden sich in Deutschland.

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile Ihres Browsers.

Kontaktaufnahme per E-Mail, Telefon und Kontaktformular

Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über unser Kontaktformular kontaktieren, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachrichtentext) nur in dem von Ihnen zur Verfügung gestellten Umfang. Die Datenverarbeitung dient der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage.

Dient die Kontaktaufnahme der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Beratung bei Kaufinteresse, Angebotserstellung) oder betrifft sie einen bereits geschlossenen Vertrag, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Erfolgt die Kontaktaufnahme aus anderen Gründen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage. In diesem Fall haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Ihre Daten werden nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen oder Sie einer weitergehenden Verarbeitung zugestimmt haben.

Projektanfragen über den Battery Project Hub

Über unseren Battery Project Hub (hub.voltronic.de) können Sie Anfragen zu Akkupack-Projekten online erfassen. Dabei verarbeiten wir die von Ihnen eingegebenen Daten (z. B. Name, Firma, Kontaktdaten, technische Projektangaben) zur Prüfung Ihrer Anfrage und zur Erstellung eines Angebots. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen).

Die eingegebenen Daten werden in der Datenbank des Dienstes Convex gespeichert, Anbieter: Convex, Inc., Büro 2, 12A Lower Main Street, Lucan, Co. Dublin, K78 X5P8, Irland. Die Daten werden auf Servern in der Europäischen Union gespeichert. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Ihre Projektdaten löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

Kundenkonto im B2B-Shop

Bestellungen in unserem B2B-Shop sind nur mit einem Kundenkonto möglich. Bei der Eröffnung erheben wir Ihre personenbezogenen Daten in dem dort angegebenen Umfang. Die Datenverarbeitung dient dem Zweck, Ihnen den Zugang zum B2B-Shop zu ermöglichen und Ihre Bestellungen abzuwickeln. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Sie können die Löschung Ihres Kundenkontos jederzeit durch Mitteilung an uns verlangen. Das Konto wird dann gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Datenverarbeitung bei Bestellungen

Bei Bestellungen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, soweit dies zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung sowie zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Die Bereitstellung der Daten ist für den Vertragsschluss erforderlich. Eine Nichtbereitstellung hat zur Folge, dass kein Vertrag geschlossen werden kann. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt dabei beispielsweise an die von Ihnen gewählten Versandunternehmen und Dropshipping-Anbieter, Zahlungsdienstleister, Diensteanbieter für die Bestellabwicklung und IT-Dienstleister. Der Umfang der Datenübermittlung beschränkt sich auf das erforderliche Mindestmaß.

Weitergabe der E-Mail-Adresse an Versandunternehmen

Wir geben Ihre E-Mail-Adresse im Rahmen der Vertragsabwicklung an das Transportunternehmen weiter, sofern Sie dem im Bestellvorgang ausdrücklich zugestimmt haben. Die Weitergabe dient dem Zweck, Sie per E-Mail über den Versandstatus zu informieren. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit durch Mitteilung an uns oder an das Transportunternehmen mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Warenwirtschafts- und CRM-System

Zur Vertragsabwicklung und Kundenbetreuung nutzen wir unser eigenes Warenwirtschafts- und CRM-System (Voltronic AIS), das wir selbst betreiben. Die im Rahmen von Anfragen und Bestellungen erhobenen Daten werden darin verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Für die Zustellung Ihrer Bestellung übermitteln wir aus dem System die dafür erforderlichen Daten (Name, Firma und Lieferanschrift) an das jeweils beauftragte Versandunternehmen: DHL, UPS oder eine Spedition. Die Übermittlung erfolgt ebenfalls auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine darüber hinausgehende Weitergabe an Dritte findet nicht statt. Die Weitergabe Ihrer E-Mail-Adresse zur Versandbenachrichtigung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung (siehe oben).

Newsletter

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse unabhängig von der Vertragsabwicklung ausschließlich für eigene Werbezwecke zum Newsletterversand, sofern Sie dem ausdrücklich zugestimmt haben. Ihre Anmeldung bestätigen Sie über einen Link in einer Bestätigungs-E-Mail (Double-Opt-in). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO mit Ihrer Einwilligung. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird. Sie können den Newsletter jederzeit über den Abmeldelink im Newsletter oder durch Mitteilung an uns abbestellen. Ihre E-Mail-Adresse wird danach aus dem Verteiler entfernt.

Für den Versand nutzen wir die Joomla-Erweiterung AcyMailing. Ihre Daten werden auf dem Server unseres Webhosters gespeichert, der Versand erfolgt über unseren eigenen Mailserver. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt.

Erfolgsmessung: Unsere Newsletter enthalten ein unsichtbares Zählpixel und personalisierte Links. Damit erfassen wir, ob und wann ein Newsletter geöffnet wurde und welche Links darin angeklickt wurden. Wir nutzen diese Auswertung, um unsere Newsletter zu verbessern und auf die Interessen unserer Leser auszurichten. Die Erfolgsmessung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie bei der Anmeldung zum Newsletter erteilen (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ein gesonderter Widerruf der Erfolgsmessung ist nicht möglich. Wenn Sie sie nicht wünschen, melden Sie sich bitte vom Newsletter ab.

Direktwerbung an Bestandskunden

Wir nutzen Ihre E-Mail-Adresse, die wir im Rahmen des Verkaufs einer Ware oder Dienstleistung erhalten haben, für die elektronische Übersendung von Werbung für eigene Waren oder Dienstleistungen, die denen ähnlich sind, die Sie bereits bei uns erworben haben, soweit Sie dieser Verwendung nicht widersprochen haben (§ 7 Abs. 3 UWG). Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an Direktwerbung.

Sie können dieser Verwendung jederzeit durch Mitteilung an uns (Kontaktdaten unter „Verantwortlicher“) oder über den Abmeldelink in jeder Werbe-E-Mail widersprechen. Hierfür entstehen keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.

Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die im Internetbrowser bzw. vom Internetbrowser auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Ruft ein Nutzer eine Website auf, kann ein Cookie gespeichert werden, der eine Wiedererkennung des Browsers beim erneuten Aufruf ermöglicht.

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben oder generell ausschließen. Bereits gespeicherte Cookies können Sie jederzeit löschen. Bei Deaktivierung stehen gegebenenfalls nicht alle Funktionen der Website zur Verfügung. Informationen zur Verwaltung von Cookies in den gängigen Browsern:

• Chrome: support.google.com/accounts/answer/61416
• Microsoft Edge: support.microsoft.com
• Mozilla Firefox: support.mozilla.org
• Safari: support.apple.com

Technisch notwendige Cookies

Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine anderen Angaben gemacht werden, setzen wir nur technisch notwendige Cookies ein. Sie ermöglichen es unseren Systemen, Ihren Browser auch nach einem Seitenwechsel wiederzuerkennen, etwa für den Warenkorb oder den Login im B2B-Shop. Einige Funktionen unserer Website können ohne diese Cookies nicht angeboten werden.

Die Speicherung und der Zugriff erfolgen auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, da sie für den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst unbedingt erforderlich sind. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO aus unserem überwiegenden berechtigten Interesse an der Funktionsfähigkeit und nutzerfreundlichen Gestaltung unseres Angebots. Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit dieser Verarbeitung zu widersprechen.

Einwilligungsverwaltung (Cookie-Banner)

Für einwilligungspflichtige Cookies und Dienste holen wir Ihre Einwilligung über ein Banner beim ersten Besuch ein. Ihre Auswahl wird gespeichert, damit wir sie bei weiteren Besuchen berücksichtigen können. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit ändern oder widerrufen: über das Cookie-Symbol, das unten links auf jeder Seite unserer Website dauerhaft angezeigt wird.

Für die Einwilligungsverwaltung nutzen wir die Joomla-Erweiterung n3t Cookie Consent. Sie läuft auf unserem eigenen Webserver. Dabei werden keine Daten an Dritte übermittelt.

Die Speicherung Ihrer Auswahl erfolgt auf Grundlage des § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, die Verarbeitung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO zur Erfüllung unserer Nachweispflicht nach Art. 7 Abs. 1 DSGVO.

Google Ads Conversion-Tracking

Wir verwenden auf unserer Website das Online-Werbeprogramm „Google Ads“ und in diesem Rahmen das Conversion-Tracking der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“).

Wenn Sie auf eine von Google geschaltete Anzeige klicken und eingewilligt haben, wird ein Cookie für das Conversion-Tracking gesetzt. Besuchen Sie bestimmte Seiten unserer Website, solange das Cookie gültig ist, können Google und wir erkennen, dass Sie auf die Anzeige geklickt haben und auf diese Seite weitergeleitet wurden. Die Informationen dienen der Erstellung von Conversion-Statistiken. Wir erfahren dabei die Gesamtzahl der Nutzer, die auf eine unserer Anzeigen geklickt haben und auf eine mit einem Conversion-Tracking-Tag versehene Seite weitergeleitet wurden.

Ihre Daten werden gegebenenfalls an Server der Google LLC in den USA übermittelt. Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google ist nach diesem Rahmen zertifiziert.

Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät und deren Speicherung (z. B. Cookies) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Google Maps

Wir binden auf unserer Website Karten des Dienstes Google Maps der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland („Google“) ein. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie dem zugestimmt haben. Dabei werden Daten wie Ihre IP-Adresse an Google übermittelt und gegebenenfalls in die USA übertragen. Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google ist nach diesem Rahmen zertifiziert.

Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät und deren Speicherung (z. B. Cookies) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

YouTube

Wir binden auf unserer Website Videos des Dienstes YouTube der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, ein. YouTube ist ein mit der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, verbundenes Unternehmen. Wir nutzen den „erweiterten Datenschutzmodus“. Nach Angaben von YouTube werden in diesem Modus Informationen über Besucher erst dann gespeichert, wenn ein Video abgespielt wird. Die Videos werden erst nach Ihrer Einwilligung geladen. Ihre Daten werden gegebenenfalls in die USA übermittelt. Für die USA hat die EU-Kommission am 10.07.2023 einen Angemessenheitsbeschluss erlassen (EU-U.S. Data Privacy Framework). Google ist nach diesem Rahmen zertifiziert.

Der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät und deren Speicherung (z. B. Cookies) erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des § 25 Abs. 1 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt ebenfalls mit Ihrer Einwilligung auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können die Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

Weitere Informationen: policies.google.com/privacy

Links zu sozialen Netzwerken

Auf unserer Website verlinken wir auf unser Profil bei X (ehemals Twitter). Es handelt sich um einfache Links, keine eingebetteten Plug-ins. Daten werden erst an den Betreiber übermittelt, wenn Sie den Link anklicken und die Seite des Netzwerks aufrufen. Dort gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Schriftarten

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten sind lokal auf unserem Server eingebunden. Beim Aufruf der Seiten wird keine Verbindung zu Servern Dritter hergestellt.

Speicherdauer

Nach vollständiger Vertragsabwicklung werden die Daten zunächst für die Dauer der Gewährleistungsfrist und danach unter Berücksichtigung gesetzlicher, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. § 257 HGB und § 147 AO) und nach Fristablauf gelöscht, sofern Sie einer weitergehenden Verarbeitung nicht zugestimmt haben.

Rechte der betroffenen Person

Ihnen stehen bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte zu:

• Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• Löschung (Art. 17 DSGVO)
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an die oben unter „Verantwortlicher“ genannten Kontaktdaten.

Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt. Für uns zuständig ist:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44, 40102 Düsseldorf
Telefon: +49 211 38424-0
Fax: +49 211 38424-999
E-Mail: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.

Widerspruchsrecht